Flug-Bewertung: Meine Erfahrungen mit Condor
Inhaltsverzeichnis
In diesem Artikel stelle ich meine Erfahrungen mit dem Economy light-Tarif der Fluggesellschaft Condor vor. Dabei bewerte ich die einzelnen Leistungen von Condor auf einer Bewertungsskala von 1-5.
Bei meinen Erfahrungen handelt es sich um innereuropäischen Flüge, wobei ich davon ausgehe, dass sich die Erfahrungen weitgehend auch auf Langstreckenflüge übertragen lassen könnten.
Günstige Flugpreise und viele Angebote
Bei einer rechtzeitigen Buchung bietet Condor eine Vielzahl an Flugangebote zu teilweise sehr günstigen Preisen.
Je nachdem, wie flexibel man hinsichtlich des Flugziels und Flugzeitraumes ist, können bis zu einem Monat im Voraus noch sehr günstige Flugangebote gebucht werden.
Bewertung: 4/5
Übersichtliche Tarifstruktur mit drei Optionen
Condor bietet drei unterschiedliche Tarife an: Economy light, Economy class und Premium class.
Während in dem Economy light-Tarif lediglich 6 kg Handgepäck inbegriffen sind, können mit dem Economy class-Tarif 6 kg Handgepäck sowie 20 kg aufzugebendes Gepäck mitgeführt werden.
Bei einer Buchung des Premium class-Tarifs ist die Mitnahme von 10 kg Handgepäck sowie 25 kg aufzugebendes Gepäck gestattet. Darüber hinaus gibt es einen freien Mittelsitz, ein Premium-Menü, kostenfreie Getränke und eine kostenlose Sitzplatzreservierung.
Eine Besonderheit ist bei Condor jedoch, dass es nicht immer eine abgetrennte Businessclass gibt.
Generell kostet ein Premium class-Flugs ungefähr das doppelte des Economy light-Tarif. Für die Buchung eines Economy class-Tarifs zahlt man bei innereuropäischen Flügen bspw. ca. 20€ Aufpreis.
Eine Umbuchung der Flüge ist nur bei dem Economy class-Tarif und dem Premium class-Tarif gegen Gebühr möglich.
Insgesamt gibt es bei Condor viele Tarif-Optionen, welche sich über sehr unterschiedliche Preiskategorien verteilen. Dieses ist als sehr positiv zu bewerten.
Bewertung: 5/5
Unkompliziertes Online Check-in
Das Online Check-in funktioniert bei Condor schnell und unkompliziert.
Mit der Buchungsnummer und dem Nachnamen erhält man auf der Website von Condor alle notwendigen Informationen über den Flug und kann bei Bedarf noch zusätzliches Gepäck hinzubuchen.
Der Online Check-in kann am Computer oder mit dem Smartphone durchgeführt werden. Die Bordkarte erhält man wahlweise zum Ausdruck per E-Mail oder man kann sie als mobile Bordkarte auf das Smartphone laden.
Bewertung: 5/5
Check-in und Gepäckabgabe am Flughafen: freundlich und schnell!
Auch die Gepäckabgabe am Flughafen ist bei Condor in der Regel sehr freundlich und unkompliziert.
Bei meinen Reisen mit Condor gab es nur geringe Wartezeiten am Gepäckabgabe-Schalter und die Mitarbeiter am Check-in waren stets gut gelaunt und höflich.
Bewertung: 5/5
Bei mir keine Gewichtskontrolle am Gate
Bei meinen Flügen mit Condor wurde das Handgepäck bisher nie gewogen. Dieses sparte den Mitarbeitern und den Fluggästen bei der Abfertigung am Gate nicht nur Zeit, sondern auch Stress.
Dabei muss ich darauf hinweisen, dass meine Condor-Flüge mit dem Start in Deutschland bisher immer ab dem Hamburger Flughafen angetreten wurden. Natürlich kann die Handgepäckkontrolle am Gate an anderen Flughäfen unterschiedlich gehandhabt werden.
Bewertung: 5/5
Sitzkomfort: absolut in Ordnung
Der Sitzkomfort bei Condor ist absolut in Ordnung. Die Polsterung ist recht bequem, die Beinfreiheit auch für größere Personen okay und der Innenraum des Flugzeugs sauber.
Besonders überrascht war ich vom Sitzplatzabstand, welcher in der Kabine von Condor angenehm ist.
Meinem Empfinden nach ist der Sitzkomfort bei Condor besser als bei anderen Billigairlines wie bspw. Eurowings, Ryanair oder Easyjet.
Dennoch möchte ich betonen, dass es sich bei Condor nach wie vor um eine günstige Airline handelt, welche natürlich nicht mit dem Sitzkomfort und dem Platz hochklassiger Airlines mithalten kann.
Bewertung: 3/5
Sitzplatz-Reservierung je nach Flug und Bedarf
Eine Sitzplatzreservierung ist bei Condor nur im Premium class-Tarif inbegriffen. Möchte man dennoch eine Sitzplatzreservierung vornehmen, kostet diese je nach Flugzone zwischen 9,99€ bis 29,99€ Aufpreis.
Zusätzlich können online oder am Schalter Reservierungen für „XL-Seats“ hinzugebucht werden, welche sich an den Notausgängen befinden und auf welchen man mehr Beinfreiheit genießen kann. Die Kosten hierfür belaufen sich je nach Flugziel auf 29,99€ bis 99,99€ pro Person und Flug.
Die Hinzubuchung eines Sitzplatzes kann online bis zu 48 Stunden vor Abflug vorgenommen werden.
Empfehlenswert sind die XL-Seats besonders für große Menschen.
Bewertung: 3/5
Für Billigflieger gutes Entertainmentangebot
Auf innereuropäischen Flügen befindet sich in den meisten Flugzeugen von Condor alle paar Reihen ein kleiner Bildschirm, auf welchem während des Flugs Filme oder Serien wie bspw. „Modern Family“ abgespielt werden. Mithilfe selbst mitgebrachter Kopfhörer können diese Filme geschaut werden.
Die Jüngsten unter den Passagieren erhalten zudem ein kleines Spielzeug und ein Rätsel-/ Spieleheft, um sich während des Fluges nicht zu langweilen.
Insgesamt bewerte ich das Entertainment bei Condor – insbesondere mit Einbeziehung der günstigen Tarife – als gut.
Bewertung: 3/5
Verpflegung nur im Premium class-Tarif inklusive
Wie bei allen anderen Billigairlines ist auch bei Condor die Verpflegung im Economy-Tarif nicht inklusive. Leidlich bei einer Buchung des Premium-Tarifs sind ein Premium-Menü sowie Getränke inbegriffen.
Dennoch können die Passagiere während des Flugs Verpflegung wie Softdrinks, Snacks, Sandwiches, Tapas als auch Longdrinks käuflich erwerben. Die Zahlung ist bar als auch mit Kreditkarte möglich.
Die Preise hierfür sind vergleichbar mit denen anderer Fluganbieter: Softdrinks kosten zwischen 3,50€ bis 4,50€, belegte Brötchen 5,00€ bis 6,50€, Kaffee und kleine Snacks gibt es für ca. 3,50€ und ein Sandwich-Menü kostet ca. 6,50€.
Natürlich wird man hiervon nicht satt, allerdings handelt es sich hier auch nur um Snacks.
Bewertung: 2/5
Service in der Kabine
Ich habe die Condor-Crew als überaus freundlich und positiv erlebt. Es fand eine sehr freundliche Begrüßung statt, der Service (Verpflegung und Bordverkauf) lief schnell und freundlich und bei Fragen war die Crew immer ansprechbar.
Darüber hinaus habe ich auf meinen Flügen mit Condor die Erfahrung gemacht, dass der Pilot sowie der Rest der Crew ihr Entertainment mit Freude spontan ausweitet. So wurden die Passagiere nicht nur bei dem Start, sondern auch in der Luft über Durchsagen über Fußballergebnisse, Verspätungen, das aktuelle Wetter am Zielort und den aktuellen Standort unterrichtet.
Als ich im Mai 2018 auf dem Rückflug von Griechenland nach Deutschland durch Zufall mit dem Jubiläumsflieger „Hans“ flog, machte der Pilot ebenfalls einige Durchsagen und gab uns eine Vielzahl an Informationen über die Sonderanfertigung zum 60-jährigen Bestehen von Condor.
Dieses war nicht nur unterhaltsam, sondern machte auch einen sehr sympathischen Eindruck.
Von dem Service in der Kabine und insbesondere von der Freundlichkeit der Mitarbeiter bin ich positiv überrascht! Wäre das Entertainmentangebot und die Verpflegung ansprechender, hätte der Service bei Condor die volle Punktzahl verdient.
Bewertung: 4/5
FAZIT: Sympathische Airline, sehr empfehlenswert für Sparfüchse!
Insgesamt sind meine Erfahrungen mit Condor sehr positiv. Die Buchung, das Check-in sowie die Abfertigung am Schalter und am Gate waren schnell und unkompliziert, die Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt freundlich und die Flüge pünktlich.
Auch an Bord war der Sitzkomfort in Ordnung, die Kabine sauber und gepflegt und die Reise sehr angenehmen.
Darüber hinaus bewerte ich die Tarifstruktur von Condor mit seinen drei Optionen als positiv. So kann der Fluggast seine gewünschten Leistungen individuell auswählen und sehr günstige Flüge buchen. Auch das Hinzubuchen zusätzlichen Gepäcks ist bis zum Check-in unkompliziert und möglich.
Nichts desto trotz muss bedacht werden, dass sich die Buchung eines Flugs mit Condor in erster Linie für Low-Budget-Reisefans eignen. So muss für Gepäck ebenso wie für eine Sitzplatzreservierung und Verpflegung an Bord Aufpreis gezahlt werden. Auch im Hinblick auf den Komfort sind die Leistungen von Condor nicht mit denen einer hochklassigen Airline vergleichbar.
Mit anderen Billigfluggesellschaften hingegen kann Condor in Hinblick auf die Konditionen und dem Komfort definitiv mithalten. Besonders im Vergleich zu Billigairlines wie Easyjet, Eurowings und Ryanair ist der Flug mit Condor sehr angenehmen, da man hier mehr Komfort genießen kann und gleichzeitig wenig für den Flug zahlen muss.
Zusammengefasst bin ich von meinen Erfahrungen mit der Fluggesellschaft Condor sehr positiv überrascht und – unerwartet – sogar begeistert.
Legt man auf einen Service wie Verpflegung, kostenlose Mitnahme von Aufgabegepäck und Sitzplatzreservierungen keinen Wert, ist die Reise mit Condor auf jeden Fall zu empfehlen!
GESAMT-Bewertung: 3+/5